FAQ
Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie diese gerne in den Kommentaren stellen oder das Feedback-Formular auf der Kontakt Seite verwenden.
Worin unterscheiden sich die Standard- und Premiumpläne?
Der Standardplan umfasst den Zugriff auf alle Mitgliederbeiträge, einen monatlichen Newsletter und frühen Zugriff auf unsere neuen Funktionen. Der Premiumplan bietet alle Standardvorteile sowie exklusiven Zugriff auf bezahlte Beiträge, personalisiertes Feedback und tiefgehende Kursanalysen.
Kann ich zwischen Mitgliedschaftsplänen wechseln?
Ja, Sie können Ihren Mitgliedschaftsplan jederzeit upgraden oder downgraden. Änderungen an Ihrem Plan wirken sich ab dem nächsten Abrechnungszeitraum auf Ihre Abrechnung aus.
Bieten Sie sowohl monatliche als auch jährliche Zahlungsoptionen an?
Ja, wir bieten die Flexibilität, für alle unsere Mitgliedschaftspläne zwischen monatlichen und jährlichen Zahlungen zu wählen. Wenn Sie sich für eine jährliche Zahlung entscheiden, erhalten Sie einen ermäßigten Preis im Vergleich zur monatlichen Zahlung.
Wie kann ich meine Mitgliedschaft kündigen?
Sie können Ihre Mitgliedschaft jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen kündigen. Nach der Kündigung bleibt Ihre Mitgliedschaft bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv.
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten und PayPal für Mitgliedsbeiträge. Alle Zahlungen werden sicher abgewickelt.
Gibt es eine Rückerstattungsrichtlinie für Mitgliedsbeiträge?
Wir bieten keine Rückerstattung von Mitgliedsbeiträgen an. Sie können Ihr Abonnement jedoch jederzeit kündigen, um zukünftige Gebühren zu vermeiden.